Banken führen für ihre Kunden Konten. Je nach Anzahl der Kontoinhaber wird in Einzel- und Gemeinschaftskonten unterschieden, wobei auch beim Einzelkonto mehrere Personen verfügungsberechtigt sein können. Zu den bekanntesten Bankkontoformen gehört das Girokonto. Es hat die Funktion laufende Ein- und Ausgänge abzuwickeln, vielfach wird das Gehalt auf das Girokonto überwiesen.
Geldbeträge können auf einem Sparkonto angespart werden. Des Weiteren gibt es Tagesgeld- und Termingeldkonten, die zur Anlage relativ kurzfristig benötigter Geldmittel dienen. Viele Banken erheben für ihren Service so genannte Kontoführungsgebühren. Allerdings gibt es auch Konten, für die keine Gebühren anfallen.
Als bequeme Möglichkeit, Bankgeschäfte abzuwickeln, hat sich in den letzten Jahren das Online-Banking herauskristallisiert. Übliche Verfahren sind das browserbasierte Internetbanking über die Bank-Webseite oder das Nutzen eines Onlinebankings-Programms, bei dem Transaktionen erst offline vorbereitet und dann online an die Bank übertragen werden.
Online-Banking ermöglicht es, Kontostände einzusehen, Überweisungen zu tätigen sowie noch zahlreiche weitere Aktionen, ohne dass dafür eine Bankfiliale aufgesucht werden muss. Für die Bankkunden ist diese Form des Bankings mit zahlreichen Vorteilen verbunden, denn zeit- und ortsunabhängig können nun Transaktionen einfach per Computer durchgeführt werden. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und somit relativ sicher. Dennoch sollte jeder User seine Daten vor fremdem Zugriff schützen, indem er aktuelle Virenscanner und Firewalls auf dem Rechner installiert.
